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Accueil

                    
Je vous reçois au nom de cette organisation qui a pour mission d’accueillir et d’accompagner les migrants. Elle défend la dignité et les droits des étrangers réfugiés ou migrants en France, quelles que soient leurs origines, leurs opinions politiques ou leurs convictions. Elle lutte contre la xénophobie et le racisme et pour les droits des femmes.
                    
Êtes-vous déjà venu ici ?
                    
Je vais vous poser des questions pour connaître votre situation.
                    
Je suis bénévole de l'organisation…
                    
Je suis salarié de l'organisation…
                    
Je suis sage-femme.
                    
Je suis pédiatre.
                    
Je suis pharmacien/pharmacienne
                    
Je suis étudiant(e) en pharmacie
                    
Je suis préparateur/préparatrice en pharmacie

Entretien

Logement : 

                    
Je vais vous poser des questions pour connaître vos conditions de vie.
                    
dans un squat ?
                    
un squat?
                    
dans un foyer ?
                    
dans un hôtel ?
                    
chez un ami ou chez la famille?
                    
Pouvez-vous m’en donner l’adresse ?
                    
Quelle est votre adresse postale ?
                    
Avez-vous déjà appelé le 115 pour trouver un logement ?
                    
Vous a-t-on proposé de vous héberger dans des lieux pour demandeur d’asile ?
                    
(Centre d’Accueil pour Demandeur d’Asile (CADA) ou Hébergement d’Urgence pour Demandeur d’Asile (HUDA) par exemple) ?
                    
Est que vous pouvez demander une attestation d’hébergement aux personnes qui vous hébergent ?
                    
Je vais vous donner un exemple d’attestation.
                    
Est-ce que vous acceptez de faire une adresse postale dans une association ?
                    
Vous devez aller vérifier si vous avez reçu du courrier régulièrement.

Identite

                    
Je vais vous poser des questions sur votre identité
                    
Quel âge avez-vous ?
                    
Quel est votre lieu de naissance ?
                    
Quel est le nom et prénom de votre père ?
                    
Quel est le nom et prénom de votre mère ?
                    
Est-ce que vous avez un numéro de téléphone ou je peux vous joindre ?
                    
Avez-vous un numéro de téléphone ?
                    
Quelle est votre numéro de téléphone ?
                    
Quelle est votre numéro de téléphone portable ?
                    
Pouvez-vous me le donner ?
                    
Quelle est votre adresse E-mail ?
                    
Parlez-vous une autre langue ?
                    
Quelle autre langue parlez-vous ?
                    
Depuis quelle date résidez-vous en France de façon stable et permanente
                    
Avez-vous des documents qui peuvent l’attester ?
                    
avez-vous des papiers qui justifient votre présence en France ?

Situation familiale

                    
Je vais vous poser des questions sur votre situation familiale
                    
êtes-vous marié ?
                    
Célibataire ?
                    
Veuf ?
                    
Divorcé ?
                    
Concubin ?
                    
Quel est le nom et le prénom de votre conjoint ?
                    
Quel est la nationalité de votre conjoint ?
                    
Combien d’enfants avez-vous ?
                    
Pouvez-vous m’indiquer les noms, prénoms, nationalités, date de naissance et lieu de naissance de vos enfants ?
                    
Quel est le lieu de résidence de vos enfants actuellement ?
                    
Avez-vous d’autres membres de votre famille en France ?
                    
Qui (père, mère, frères, sœurs, ...) ?
                    
Quelle est leur situation administrative (nationalité, titre de séjour...) ?
                    
Avez-vous de la famille à l'étranger ?
                    
Dans votre pays d'origine ?
                    
Dans un autre pays ?
                    
Lequel ?

Travail

                    
Quel est votre employeur ?
                    
Avez-vous des fiches de paye ?
                    
Avez-vous un contrat de travail ?
                    
Avez-vous une promesse d'embauche de la part d'un employeur ?
                    
Avez-vous une aide financière ?
                    
Percevez-vous l’Aide aux Demandeurs d’Asile (ADA) c’est une somme d’argent que vous pourrez percevoir pour subvenir à vos besoins, tant que vous n’aurez pas de réponses de la France pour votre demande d’asile) ?
                    
Est-ce que vous avez travaillé dans les 12 derniers mois ?
                    
Quel était votre revenu durant les 12 derniers mois ?
                    
Par mois ?
                    
Quelle est votre profession ?
                    
Par ans ?
                    
Est-ce que vous exercez un travail ici?

Administratif

                    
Je vais vous poser des questions sur votre parcours administratif en France

Situation

                    
Avez-vous votre récit de vie ?
                    
Avez-vous un passeport et si oui de quel pays ?
                    
Avez-vous un acte de naissance ?
                    
Comment s’appelle-t-elle ?
                    
Avez-vous déjà été convoqué à l’OFPRA à Paris ?
                    
Avez-vous commencé de démarche pour en faire un passeport ?
                    
Ordonnance, feuille de soins, amende, factures, courrier, ou tout autre papier à votre nom.
                    
Quel est son numéro de téléphone ?
                    
Avez-vous déjà été assisté par un avocat en France ?
                    
A quelle date êtes-vous entré ?
                    
Est-ce que vous avez consulté un médecin ou une association dans les dernier mois.
                    
Avez-vous un rendez-vous à la préfecture ?
                    
Comment s’appelle-t-il ?
                    
A quelle date été vous sorti ?
                    
Est-ce que je peux les contacter pour avoir des attestations de présences ?
                    
Êtes-vous déjà passé par la préfecture ?
                    
Avez-vous un numéro de sécurité sociale ?
                    
Quel moyen de transport avec vous utilisé ?
                    
Pouvez-vous me montrer les documents que vous avez ?
                    
Avez-vous déposé un dossier en préfecture ?
                    
Avez-vous déjà demandé l'AME ? L'aide médicale de l'État (AME) est un dispositif permettant aux étrangers en situation irrégulière de bénéficier d'un accès aux soins. Elle est attribuée sous conditions de résidence stable et de ressources. Pour la demander, un dossier est à constituer. Une fois attribuée, l'AME est accordée pour 1 an. Le renouvellement doit être demandé chaque année.
                    
Comment avez-vous franchi les frontières ?
                    
Avez-vous une attestation de la préfecture ?
                    
Avez-vous reçu une réponse ?
                    
En quelle année ?
                    
Avez-vous de photos d’identités ? Il faut qu’elle soit aux normes européennes.
                    
Quels sont les pays que vous avez traversé après avoir quitté votre pays d'origine ?
                    
Avez-vous reçu une obligation de quitter le territoire français ?
                    
Dans quel département ?
                    
Avez-vous des documents d’identités ?
                    
Etes-vous passé par un État membre de l'union européenne autre que la France ?
                    
Avez-vous déjà bénéficié de l'AME ? En quelle année ? Dans quel département ?
                    
Avez-vous un passeport ?
                    
Avez-vous déposé une demande d'asile dans un autre pays avant de venir en France ?
                    
Avez-vous un titre de séjour ?
                    
Avez-vous un permis de conduire ?
                    
êtes-vous déjà passé par la Plateforme d’Accueil des Demandeurs d’Asile (CORUS) ?
                    
Avez-vous déjà envoyé votre dossier de demande d’asile à l'OFPRA ? L’Office français de protection des réfugiés et apatrides (OFPRA) est un établissement public chargé d'assurer en France l'application des conventions, accords ou arrangements internationaux concernant la protection des réfugiés.
                    
Êtes-vous entré avec un visa et si oui de quelle nature ?
                    
Avez-vous une carte d’identité ?
                    
Avez-vous une assistante sociale ?
                    
Avez-vous déjà vu une assistante sociale ou une association ?
                    
Pouvez-vous me donner son nom ?
                    
De quel ville venez vous ?

Etape recours OFPRA

                    
Avez-vous compris la raison pour laquelle l’OFPRA a rejeté votre demande ?
                    
Avez-vous l'enveloppe qui contenait la lettre de l’OFPRA ?
                    
Souhaitez-vous faire un recours contre la décision de l’OFPRA ?
                    
Dans ce cas il faudra revenir.
                    
Nous ferons intervenir cette fois un interprète.
                    
Connaissez-vous quelqu'un qui pourrait traduire vos propos ?
                    
Sinon nous chercherons un interprète.
                    
Quand cette personne serait-elle disponible ?
                    
Avez-vous déjà obtenu une décision de l'OFPRA ?
                    
Pouvez-vous me montrer la lettre de l’OFPRA ?

Divers

                    
Je vais prendre un rendez-vous pour vous
                    
Avez-vous besoin d’une couverture ?
                    
Avec un psychologue,
                    
Les démarches vont prendre du temps, mais vous devez garder l’espoir.
                    
Avec une équipe spécialisée en addiction
                    
Nous venons de faire la demande pour obtenir vos papiers, mais les démarches seront longues.
                    
Avec une sage-femme
                    
Je vais vous donner des adresses d’associations qui donnent des cours de français gratuit.
                    
Avec une puéricultrice
                    
Je vais vous donner l’adresse de la bibliothèque ou vous pourrez lire des livres.
                    
Avec un médecin spécialiste
                    
Si vous êtes demandeur d’asile vous avez le droit à une carte de train pour vous déplacer dans la région en train, avec des billets économiques.
                    
Avec une association spécialisée dans les demandes de titre de séjour
                    
Il faut un délai d’un mois pour l’obtenir.
                    
Avec une juriste spécialisé dans les demandes de titre de séjour
                    
Je vais donner une adresse ou vous pouvez rester dans la journée et vous faire aider.
                    
Avec le centre de santé de la sécurité sociale qui pourra réaliser un bilan de santé.
                    
Avez-vous la possibilité de prendre une douche ?
                    
La PASS va vous dépanner en médicament, mais vous devez faire les démarches pour obtenir les droit, sinon vous n’aurez de médicament.
                    
Avez- vous besoin de vêtements ou de chaussures ?
                    
Je peux vous trouvez une solution 1 à 2 fois par semaine.
                    
Les permanences d'accès aux soins de santé - PASS - permettent une prise en charge médicale et sociale pour des personnes ayant besoin de soins mais ayant du mal à y accéder, du fait de l’absence de protection sociale, de leurs conditions de vie, ou de leurs difficultés financières. Elles donnent accès à des consultations de médecine générale ou spécialisée.
                    
Je vais vous donner un courrier pour une association qui vous donnera gratuitement des vêtements ou des chaussures.

ATCD

Medicaux

                    
Asthme
                    
Hypercholesterolemie
                    
Depression
                    
Trouble psychiatrique
                    
Est-ce que vous pouvez me les montrer ?
                    
Aux acariens ?
                    
Aux Pollens ?
                    
Une prothèse osseuse ?
                    
Est-ce que vous fumez ?
                    
Combien de paquet par jour ?
                    
A quel age avez-vous commencé ?
                    
Est-ce que vous buvez de l’alcool ?
                    
Combien de verres par jour ?
                    
Combien de verres par semaine ?

Chirurgicaux

                    
Montrez-moi où

Gyneco-obstetrique

                    
Est ce qu’on vous a enlevé l’uterus ?
                    
Est-ce qu’on vous a enlevé les ovaires ?
                    
Avez-vous eu un cancer du sein ?
                    
De quel côté ?
                    
Y a-t-il eu des problèmes lors de l’accouchement ?
                    
Avez-vous eu du diabète durant la grossesse ?
                    
Avez-vous été malade pendant la grossesse ?
                    
Avez-vous eu de la fièvre ?
                    
Avez-vous eu de l’hypertension ?

Psychiatrique

                    
Avez-vous déjà été hospitalisé en psychiatrie ?
                    
Pour une dépression ?
                    
Avez-vous déjà pris un traitement pour la dépression ?
                    
Avez-vous déjà fait des tentatives de suicide ?
                    
Faites-vous des cauchemars ?
                    
Faites-vous des mauvais rêves ?
                    
Etes-vous angoissé ?
                    
Montrez-moi comment cela se manifeste ?
                    
Y a-t-il des situations qui vous font peur ?
                    
Y a-t-il des situations qui vous font sursauter ?
                    
Pouvez-vous me faire un dessin ?
                    
Avez-vous des images dans la journée ?
                    
Avez-vous des flashs ?
                    
Etes-vous fatigué la journée ?
                    
Vous réveillez vous plusieurs fois dans la nuit ?

Vaccination

                    
En quelle année ?

Dentaire

                    
Carie
                    
Tartre
                    
Détartrage
                    
Couronne dentaire
                    
Appareil dentaire
                    
Langue.
                    
Depuis combien de temps?
                    
Avez vous une sensibilité au chaud ?
                    
Avez vous une sensibilité au froid ?
                    
Avez vous une sensibilité a la pression ?
                    
Avez vous une douleur en mastiquant ?
                    
Avez vous une douleur en mangeant
                    
Je vais faire une radiographie
                    
Je vais faire une piqûre pour vous anesthésier
                    
L’anesthésie durera deux heures
                    
Je dois extraire la dent
                    
Je dois dévitaliser la dent
                    
Je pose un pansement sur la dent
                    
Je pose des points de suture
                    
Les fils partent tout seul
                    
Je dois enlever les fils dans une semaine

EXAMEN CLINIQUE

General

                    
C’est la première fois que cela vous arrive ?
                    
Avez-vous besoin d’un certificat médical ?

Douleur

                    
Avez-vous mal quelque part ?
                    
Combien de minutes dure la douleur ?
                    
Est-ce qu’il y a un médicament qui vous calme ?
                    
Avez-vous mal aux jambes ?
                    
Est-ce que ca vous fait mal quand vous ne bougez pas ?
                    
Est-ce que vous avez mal la nuit ?
                    
Est-ce que vous avez mal dans le muscle ?
                    
Est-ce que vous avez mal dans l’articulation ?

Digestif

                    
Est-ce que vous avez de l’acidité qui remonte dans la gorge ?

ORL

                    
Est-ce que vous portez des appareils auditifs ?

Ortho-traumato-rhumato

                    
Est-ce que vous pouvez me montrer comment vous marchez ?
                    
Montrez moi le mouvement qui vous fait mal .

Pediatrie

                    
Quel est sa date de naissance ?
                    
Quel était son poids à la naissance ?
                    
Y a-t-il des maladies dans la famille ?
                    
Y a-t-il eu des problèmes de hanche dans la famille ?
                    
Est ce que vous l’allaitez aux seins ?
                    
Est-ce que vous lui donnez le biberon ?
                    
Est-ce que vous l'avez allaité ?
                    
Est-ce que vous lui avez donnez le biberon ?
                    
Combien de temps ?
                    
Avez-vous besoin de boite de lait pour le nourrir ?
                    
Ave- vous besoins de couches ?
                    
Je vais vous donner un courrier pour aller dans une association ou vous pourrez en obtenir …
                    
Gratuitement
                    
Moins cher
                    
Combien de temps l’avez-vous allaité au sein ?
                    
Est-ce qu’il y a déjà eu des accidents : Chute, Brulure, intoxication ?
                    
Combien de fois par jour mange-t-il ?
                    
Est ce que vous avez des douleurs mamaires ?
                    
Est-ce que vous souhaitez que nous vous montrions comment reconstituer le lait en poudre ?
                    
Connaissez vous son dernier poids ? A quel date ?
                    
Connaissez vous sa taille ?
                    
A-t-il des allergies ?
                    
Est-ce qu’il fait caca normalement ? Est-ce qu’il y a du sang ? Est-ce qu’il y a des glaires ?
                    
Est-ce qu’il dort bien ?
                    
Est-ce qu’il vous sourie ? Est-ce qu’il vocalise ? est ce qu’il joue avec vous ?
                    
Est-ce qu’il marche ? A quel age a-t-il marché ?
                    
Est-ce qu’il réagit au bruit quand vous l’appelez ?
                    
Est-ce qu’il a mal ? Montrez-moi où il a mal ? Depuis combien de jour il a mal ?
                    
Est-ce qu’il a perdu du poids ?
                    
A-t-il des boutons ?
                    
Est-ce qu’il a eu des convulsions ?
                    
Lui avez-vous donné un traitement ?
                    
Est-ce qu’il joue normalement ?
                    
Est-ce qu’il tousse ?
                    
Est-ce qu’il est essoufflé ?
                    
Est-ce qu’il a déjà été vacciné ?
                    
Nous allons le peser.
                    
Nous allons le mesurer.
                    
Vous devez nous le confier, nous devons lui faire des soins.
                    
Nous allons lui donner
                    
Un médicament
                    
Un vaccin
                    
Nous devons le perfuser.
                    
Son état est grave , nous devons le garder en observation.
                    
Il faut l’hospitaliser .
                    
C’est urgent.
                    
Pour le surveiller
                    
Il va bien, vous pouvez rentrez chez vous.
                    
Vous pouvez vous rassurer tous les examens sont normaux.
                    
Déshabillez-le.

Traitement

                    
Il vous reste des médicaments pour combien de jours ?

Entretien

Santé

                    
Avez-vous déjà vu un médecin ?
                    
Pouvez vous me dire quel est le nom et adresse de votre médecin habituel ?

Mdph

                    
Il faut remplir le dossier MDPH.
                    
Vous devez prendre rendez-vous avec votre médecin pour remplir ce certificat.
                    
Ensuite vous devez me ramener le certificat remplit.
                    
Est-ce que vous utilisez une canne ?
                    
Un deambulateur ?
                    
Un fauteuil roulant ?
                    
Tout le temps ?
                    
Quelques fois dans la journée ?
                    
Pour vous déplacer à l'interieur de chez vous?
                    
Pour vous déplacer à l'exterieur de chez vous?
                    
Est-ce que vous avez une sonde urinaire ?
                    
Est-ce que vous avez des difficultés à attraper avec votre main gauche ?
                    
Est-ce que vous avez des difficultés a attraper avec votre main droite ?
                    
Est-ce que vous avez besoin d'aide ?
                    
Pour vous laver ?
                    
Pour vous habiller ou vous deshabiller ?
                    
Pour manger ou boire ?
                    
Pour couper des aliments?
                    
Pour uriner ou faire pipi ?
                    
Pour faire caca ?
                    
Pour préparer vos médicaments?
                    
Pour faire vos courses ?
                    
Pour faire le ménage ?
                    
Pour faire les démarches administratives ?
                    
Pour gerer votre argent ?
                    
Est-ce qu'il y a quelqu'un qui vous aide a la maison ?
                    
Quel est son nom ?
                    
Nous allons envoyer le dossier à la MDPH , cela va prendre plusieurs mois.

Ordonnance

                    
Savez-vous lire cette langue ?
                    
Quelqu’un dans votre entourage sait lire le français ?
                    
Ce document vous servira pour savoir quand et comment prendre le médicament.
                    
Entre chaque prise
                    
Avec de l’eau
                    
Sous la langue
                    
A jeun
                    
Avec votre repas
                    
1 fois par semaine
                    
Avant/après le repas
                    
Je vais vous montrer une vidéo qui expliquera comment prendre le médicament
                    
Avez-vous compris mes conseils ?
                    
Si vous avez mal
                    
Si vous avez de la fièvre
                    
Il faut absolument prendre le médicament jusqu’à la fin (antibiotiques)
                    
Attention, au maximum vous pouvez prendre …
                    
En même temps
                    
Dans la journée
                    
Si vous oubliez de prendre votre médicament…
                    
Il faut attendre la prochaine prise
                    
Il faut reprendre le médicament tout de suite
                    
Ces deux médicaments ne doivent pas être pris ensemble
                    
Le médicament peut vous donner
                    
La nausée
                    
Des diarrhées
                    
Mal au ventre
                    
Des vomissements
                    
Des selles noires
                    
Des vertiges
                    
Une fatigue
                    
Si vous ressentez des effets indésirables il faut consulter votre médecin
                    
Vous ne devez pas arrêter ce médicament sans l'accord de votre médecin
                    
Vous devez baisser progressivement les doses de ce médicament avant de l'arrêter.
                    
Il faut prendre ce médicament toute votre vie. Vous ne devez pas l'arrêter.
                    
Ce n’est pas pour les enfants
                    
Ce n’est pas pour la femme enceinte